新疆新和县:高效精细为民服务 建设暖心“幸福家园”_

发布日期:2020-06-15 01:51   来源:未知   阅读:

“这个服务站的功能可真不少,走累了在这里休息一会儿,有困难了也能帮我们联系相关部门解决,服务真的太人性化了、越来越方便了。”家住白金园小区的刘大妈高兴地说。

新城社区是新疆新和县一个大型住宅小区。率先在白金园小区打造了党群工作服务站和新时代文明实践站,积极探索“党建+业主委员会”新型服务模式,发展多元化及零距离的党群服务。

整合资源,建起居民家门口的“服务站”

新城社区积极探索党群服务工作站与白金园小区物业合署办公,将小区内各项管理和服务工作同步谋划、同步部署、同步推进、同步落实,真正把党的组织覆盖与工作覆盖体现在联系服务群众的“神经末梢”。

在队伍建设上,推进“双向进入、交叉任职”,并将网格员、楼栋长、维修员、物管员、卫生员、警务站人员混合编组,将人员信息指定联系牌,张贴在每个单元门口,让居民能按需找到联系人,让服务更精细化、人性化。

精细服务,建设有温度的“幸福家园”

新时代,群众渴望更舒适的居住条件,更优美的环境。如何做到既鼓起群众的钱袋子,又满足群众多样化的现实需求,是文明实践工作面临的一个必答题。

新城社区牢固树立服务理念,对服务流程进行再升级,全力以赴做实公共服务、社会服务、市场服务、志愿服务,以优质服务获得居民群众的满意度。

“以前需要跑到社区才能办的业务,现在都不用出小区,直接在家门口就可以办了。家里有什么更换水龙头、灯泡、下水道疏通、水管破裂等问题,一个电话就可以解决了,这个小区服务站真的是太贴心、太方便了。” 白金园小区退休干部阿依古丽?买买提幸福地说到。

“1+N”队伍模式 全方位零距离服务居民

新城社区党支部书记张长永介绍,在党群服务站建设方面,抓住“以人民为中心”核心主旨,提升党支部的组织能力,发挥党支部的战斗堡垒作用。并积极联系业主委员会、物业管理处、小区居民组建“1+N”队伍模式,即1支党员模范志愿服务队、 多支爱心志愿服务队伍,全方位零距离为小区的居民提供高效、便捷的服务。

“这个党群服务站是我们提高为民服务水平的‘红色驿站’,我们会努力把党群服务站打造成服务党员、群众的‘新阵地’和密切党群干群关系的‘连心桥’,着力推进‘区域化党建、小型化管理’的城市基层党建模式落地生根、开花结果,用实实在在的行动贴近群众、服务群众,构建良好的党群关系,不断深化党群的鱼水之情。”新和镇党委书记蒋辉说。(通讯员 杨杰)

白金园小区党群服务工作站